第1条（本サービスの内容と定義）

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本サービスは、四柱推命に基づき、利用者の運勢や特性についてのアドバイスを提供するものです。本サービスには以下の2形態が含まれます。

1. オンライン鑑定： ビデオ通話や音声通話等を用いて、リアルタイムで対話形式にて行う鑑定。

2. メール鑑定： 指定の形式で相談内容を受領し、回答を電子メール等の書面で送付する鑑定。

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第2条（契約の成立）

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1. 利用者からの申し込みに対し、当方が入金案内を送付し、利用者の入金を当方が確認した時点で利用契約が成立します。

2. オンライン鑑定については入金確認後に日程調整を行い、メール鑑定については入金確認後に鑑定作業を開始いたします。

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第3条（鑑定料および支払い方法）

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1. 鑑定料は、当方のウェブサイトに掲示する料金表に基づきます。

2. 利用者は、PayPayまたは銀行振込により、当方指定の期日までに鑑定料を支払うものとします。なお、振込手数料は利用者の負担となります。

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第４条（キャンセル・返金規定）

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1.  本サービスの性質： オンライン鑑定およびメール鑑定は、鑑定実施後（または回答送付後）の返金には一切応じられません。​​

2.  オンライン鑑定の日程変更： 実施前日の17時までにご連絡があった場合に限り、1回まで無償で振り替えを承ります。それ以降の変更は当日キャンセル扱い（返金不可）となります。​

3.  提供期間の例外（メール鑑定）： 万が一、当方の事情により、入金確認から14日を経過しても鑑定結果を送付できない場合は、全額返金の相談に応じます。​​​​​​

4.  キャンセル料（オンライン・メール共通）： 受付完了（オンライン鑑定は日程確定日、メール鑑定は入金確認日）を1日目として起算し、経過日数に応じて以下のキャンセル料を申し受けます。

・受付完了後、3日以内： 無料（返金時の振込手数料は利用者負担）

・受付完了後、4日〜7日以内： 鑑定料金の50%

・受付完了後、8日以降： 鑑定料金の100%​​​​​

5.  オンライン鑑定における期限優先ルール： 前項の規定にかかわらず、オンライン鑑定においては、「実施日の3日前」に達した時点で、受付完了からの日数に関わらずキャンセル料は一律100%となります。（例：実施日の4日前に日程が確定し、その2日後（実施2日前）にキャンセルされた場合、 8日経過していなくても100%を申し受けます）

 

第5条（禁止事項）

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本サービスにおいて、以下の相談内容および行為を禁止します。これらに該当すると判断した場合、鑑定の提供を拒否または中断することがあります。

• 人の生死、病気の診断、寿命に関する相談

• ギャンブル、投資、宝くじ等の合否や予想に関する相談

• 犯罪行為に加担する内容、または公序良俗に反する相談

• 特定の個人や団体を誹謗中傷する行為

• 鑑定内容の無断転載、録音・録画データの公開、二次利用

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第6条（免責事項）

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1. 本サービスは、利用者の自己決定を支援するための指針を提供するものであり、将来の確実な出来事を保証するものではありません。

2. 鑑定結果をどのように解釈し、行動するかは利用者の責任に委ねられます。本サービスの利用により生じたいかなる損害についても、当方は一切の責任を負いません。

3. 精神疾患等で通院中の方、または専門的な医療行為が必要と判断される方に対しては、本サービスを提供できない場合があります。

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第7条（個人情報の取り扱い）

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当方は、利用者の個人情報および鑑定内容を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い厳重に管理します。

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第8条（知的財産権）

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本サービスを通じて提供される鑑定結果、文章、画像等の著作権は当方に帰属します。私的利用の範囲を超えて、無断で複製・頒布・公開することを禁じます。

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第9条（規約の変更）

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当方は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更することができるものとします。